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Entrevista a Carlos Úbeda: diseñador de interacción

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Carlos Úbeda

El próximo 14 de junio de 2013 celebraremos el primer The Recrea Sessions. Estamos muy emocionados, todos los detalles están listos y el aforo completo.

Tuve la suerte de conocer a Carlos Úbeda hace algunos años, cuando trabajábamos juntos en Madrid. En más de una conversación surgió la idea, más en broma que en serio, de que teníamos que hacer un encuentro en Canarias. Así que me hace especial ilusión el poder inaugurar esta serie de eventos con Carlos.

Espero que la siguiente breve entrevista te ayude a conocer un poco mejor a nuestro invitado, que nos hablará de “El proceso de diseño en Designit” (o, como título alternativo: “Cómo nos enfrentamos a proyectos cada vez más raros”).

Also available in English at Recrea’s blog: Interview with Carlos Úbeda.

Sobre Carlos Úbeda, diseñador de interacción

Carlos Úbeda se dedica al diseño de interacción desde hace unos 9 años aunque, ya desde la universidad, le preocupaba la falta de cuidado que se le daba a las inferfaces en aquello que llamaban ingeniería del software. Debido a eso, enfocó su carrera laboral hacia la necesidad que, a su juicio, precisaban las aplicaciones informáticas en general -y web en particular- de soluciones de diseño.

Desde entonces, ha trabajado en intentar definir y diseñar interacciones cuidadosas, fluidas y evidentes para estas aplicaciones y, desde hace 3 años, trabaja en Designit -la mayor consultora de diseño estratégico de Europa- donde ayuda a empresas y organizaciones a crear nuevos productos y servicios.

¿Cómo comenzaste en el campo del diseño de interacción?

Llegué al diseño de interacción desde el desarrollo web, tras estudiar ingeniería informática. Me daba la sensación de que, si Internet hacía que una aplicación informática se convirtiera en un electrodoméstico más, el diseño de la interfaz de estos entornos debía plantearse de otra manera (o -simplemente- plantearse, sin más). Empecé a interesarme por el tema y César Astudillo (a quien ya hemos mencionado en este blog) me permitió comprobarlo por mí mismo permitiendo incorporarme al equipo de diseño de interacción que estaba montando por entonces en una empresa consultora.

Si tuvieras que quedarte con un libro de referencia, ¿cuál nos recomendarías y por qué?

Repasando mi lista de libros profesionales leídos me parece interesante resaltar, por ser la base de todo, el “Principios Universales de Diseño” de Lidwell, Holden y Butler. Un libro muy bonito donde se explican conceptos que utilizamos todos los días, muchas veces “de oído”. En ese sentido, no está muy lejos de lo que hace Scott McCloud en sus deliciosas reflexiones sobre la naturaleza del cómic (“Entender el cómic” es el primero) donde me ha parecido aprender mucho más sobre diseño y comunicación visual que en otros muchos libros más centrados en el sector.

Cuéntanos algo sobre algún proyecto del que te sientas especialmente orgulloso o del que más hayas aprendido

A veces te enorgullece el impacto que algo en lo que has colaborado puede tener en la sociedad (caso de los cajeros automáticos de Bankia o las interfaces originales de Tuenti o El Armario de la Tele) pero también el sentirte capaz de solucionar problemas cada vez más estratégicos y con más impacto en el negocio. Por ejemplo, en el último proyecto en el que he participado para Telefónica, el reto no era diseñar la experiencia de usuario en una interfaz web (que también) sino, por encima de eso, definir cómo se debía prestar un nuevo servicio, diseñar el servicio en sí mismo.

A pesar de eso, espero, y me temo que no soy el único, que ese proyecto con el que sentirte realmente satisfecho sea el siguiente.


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